探索 GREEN FUNDING 特有的 SaaS 線上線下連動展示服務

在日本，消費者的購物文化具有獨特的特徵。他們往往喜歡在線上了解產品，但最終仍然希望親自體驗以確保產品的質量。這種文化在消費者對於高價產品或新穎的創新商品的購買決策中尤為明顯。GREEN FUNDING隸屬於日本 CCC 集團內，集團旗下事業包含了台灣大家所熟知的蔦屋書店、TSUTAYA BOOKSTORE、SHARE LOUNGE等，除了既有位於二子玉川以及澀谷的常設點位外，GREEN FUNDING 特有的 SaaS 線上線下連動展示服務，於今年首次跨出關東地區，第三個常設體驗點位設立於4月22日於福岡天神新開幕的ONE FUKUOKA BLDG.內。

日本顧客的購物文化

日本消費者消費習慣相較保守，在購物的過程中通常會展現出強烈的實體體驗需求，曾有調查機構針對喜歡實體購物的民眾調查，了解到他們希望能在決定購買前，先感受和了解產品的實際情況。據日本Recustomer株式会社調查指出，58.3% 的日本消費者表示，在沒有看過實品的情況下，他們不傾向線上購買該產品，他們更傾向於在實體店內檢查產品後再做出購買決定。這使得 GREEN FUNDING 的服務尤為重要，透過CCC集團的實體店面優勢，不僅提供消費者線下體驗空間，更提供品牌商可第一手獲得顧客反饋的解決方案。

GREEN FUNDING 常設體驗點

GREEN FUNDING 的體驗點位設在東京二子玉川 蔦屋家電＋和澀谷知名觀光景點十字路口之 SHIBUYA TSUTAYA，並於今年首度在福岡的天神蔦屋書店中開設了新體驗點位。這些體驗區域使得顧客可以直接接觸到正在募資的產品，並親自試用，進一步提升消費者的購買信心。透過展示前的教育訓練，藉由店員協助產品介紹；透過展位上方AI攝影機，了解每日體驗者性別、年齡層、停留時間等數據。除此之外，店員也將彙整顧客反饋報告，不論對既有產品的優化，或新產品開發，都會是很好的參考依據。

創造女性消費者接觸機會

女性消費者是日本市場中一個不可忽視的力量。GREEN FUNDING既有會員有將近70%為30～50歲左右的男性，相對的蔦屋書店客群女性比例較高，因此透過展示可以增加與女性消費者的接觸機會。

在這些體驗點，消費者不僅可以親自試用產品，還可以與其他消費者分享使用心得，創造社交互動的氛圍，透過店員的講解，進一步增強購買意願。這種模式極大地促進了產品的曝光率，並吸引了更多的贊助者。

參與專業展會提升品牌曝光度

除了三個GREEN FUNDING 常設點位外，GREEN FUNDING也會不定期的集結線上群募專案，一同參與日本專業展覽。透過參與專業展，除了可以主動接觸產業專業人士外，更可增加品牌在日本當地的曝光機會，非常推薦需要透過體驗，更能展現產品特色之產品，預留一些行銷預算參展。

群眾募資平台集結了各式各樣新奇產品，正因為產品不論是功能或是設計與市場具有差異性，更適合以線上線下同步展示的方式，教育市場與市場溝通。對於追求品質和獨特性，但消費習慣相較保守的日本消費者來說，GREEN FUNDING提供的SaaS線上線下連動服務，將會絕佳的解決方案。

希望透過我們的專業，能協助更多台灣產品挑戰日本市場。不論您有自有品牌、正想要創立品牌，或大企業內新創部門等，歡迎大家透過E-mail與我們諮詢聯繫！

📩聯繫方式：taiwan@onemore.co.jp